BS CKII. Nguyễn Thi Tuyết- Khoa khám bệnh

Vừa qua 7/12/2017 Bệnh viện Đa khoa Quảng Nam đã triển khai thành công việc sử dụng máy quét mã vạch trong khám, chữa bệnh ngoại trú.

Công nghệ mã vạch ngày nay đã và đang được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như sản xuất, giáo dục, kinh doanh, dịch vụ và ngay cả trong khám chữa bệnh. Với ngành y tế, việc áp dụng quản lý mã vạch trong khám chữa bệnh tuy còn mới mẻ nhưng đã đem lại nhiều thành công đáng kể. Ứng dụng công nghệ mã vạch giúp giảm sai sót, nhầm lẫn trong nhập tên, tuổi, địa chỉ bệnh nhân, mã số thẻ bảo hiểm, giúp chúng ta quản lý tốt thông tin bệnh nhân, cải cách thủ tục hành chính, góp phần cải tiến tiến qui trình khám bệnh, giúp giảm tối đa thời gian chờ khám.    

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Nam, với giường kế hoạch là 650, giường thực kê hơn 1.000 giường bệnh, khám điều trị ngoại trú 450- 650 bệnh/ngày, hơn 160.000 lượt khám/năm và dự kiến sẽ tăng trên 200.000 lượt khám/năm vào những năm đến. Trong đó, đối tượng bệnh nhân sử dụng thẻ BHYT chiếm hơn 85%. Vì vậy việc triển khai ứng dụng công nghệ mã vạch trong khám chữa bệnh là việc rất cần thiết, nhằm:

1.Giảm thiểu sai sót khi nhập thông tin người bệnh;

2.Cải tiến qui trình khám, chữa bệnh ngoại trú;

3. Giảm thời gian chờ khám của người bệnh.

Người có thẻ BHYT có mã vạch khi đi khám bệnh chỉ cần trình thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh, nhân viên y tế cầm thẻ BHYT quẹt vào máy quét mã vạch, vậy là hoàn tất khâu tiếp đón.

Tuy nhiên để triển khai máy quét mã vạch cần phải có sự tương thích giữa phần mềm quản lý bệnh viện với phần mềm của máy quét mã vạch. Ngoài ra, thẻ BHYT phải có mã vạch. Mặc dù vậy, máy vẫn có thể không “đọc” được những thẻ BHYT bị cũ hoặc trầy xướt.

Bệnh nhân tham gia khám, chữa bênh ngoại trú có ứng dụng máy quét mã vạch

Sau hai tháng triển khai thay đổi phần mềm mới, phần mềm Viettel His trong toàn bệnh viện và sau đó tiếp tục triển khai máy quét mã vạch phục vụ khám, chữa bệnh ngoại trú tại khoa Khám bệnh. Máy quét mã vạch sử dụng trong đăng ký khám bệnh ban đầu, thực hiện xét nghiệm cận lâm sàng, thanh toán viện phí, cấp phát thuốc ngoại trú. Hiện tại các bộ phận đã dần đi vào hoạt động ổn định, bệnh nhân đã quen với việc đăng ký thông tin, giữ thẻ BHYT trước khi khám bệnh. Thời gian chờ khám ban đầu đã cải thiện đáng kể.

Đây là môt sự chuyển mình rất lớn của Bệnh viện Đa khoa Quảng Nam nhằm đem đến cho người bệnh một dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt nhất, hài lòng nhất./.