Bs CKII Nguyễn Thị Tuyết - Khoa Khám Bệnh

Sau gần một năm cải tạo và xây dựng, Khoa Khám bệnh, Khoa Cấp cứu, Phòng mổ Cấp cứu và đơn vị Thận nhân tạo sẽ chính thức đi vào hoạt động vào ngày 10 tháng 11 năm 2014.

Khoa Khám bệnh Bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Nam được xây dựng 2 tầng, khang trang theo một mô hình khép kín, gồm 16 phòng khám với đầy đủ các chuyên khoa: Mắt, RHM, TMH, Sản, Đông y, Ung bướu, HIV. Đặc biệt triển khai 5 phòng khám Nội gồm: Nội Tim mạch, Nội tổng hợp, Nội Tiêu hóa, Nội thận nội tiết và Nội Y học nhiệt đới; 3 phòng khám Ngoại gồm:  Ngoại Tiết niệu - lồng ngực, Ngoại Chấn thương, Ngoại Tiêu hóa.

Khoa Cấp Cứu

Lối vào Khoa Khám bệnh 2 tầng

Khoa Khám bệnh nhìn từ phía sau - tiếp nối khu nội trú

Các xét nghiệm cận lâm sàng được trang bị máy móc rất hiện đại nhằm hỗ trợ cho chẩn đoán như: Xét nghiệm máu, Sinh hóa, Siêu âm tim, Siêu âm tổng quát, đo Điện tim, Chụp X.Quang. Đặc biệt Nội soi dạ dày, đại tràng, đo Điện não đồ, chụp CT Scanner 16 lát cắt,  Chẩn đoán tế bào học, … cũng có mặt ngay tại khoa Khám tạo thành một mô hình khép kín rất tiện lợi cho người bệnh.

Đến với khoa Khám bệnh BVĐKQN, người bệnh được tiếp cận với một đội ngũ nhân viên y tế trẻ trung năng động, đầy nhiệt huyết. Các bác sỹ tại các phòng khám > 90% là sau đại học, nhiều bác sỹ CKI, CKII, Thạc sỹ, Tiến sỹ được đào tạo chuyên sâu, giàu kinh nghiệm và yêu nghề.

Khoa Khám bệnh mở cửa đón tiếp bệnh nhân:

• Buổi sáng : từ 7 giờ đến 11 giờ 30 phút
• Buổi chiều: 13 giờ 30 phút  đến 17 giờ

vào các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Riêng thứ 7 và chủ nhật nhận hợp đồng khám sức khỏe.

Đối tượng đến khám bệnh thuộc diện BHYT cần có đầy đủ các giấy tờ sau:

• Có giấy chuyển tuyến từ Trung tâm y tế huyện, Trạm y tế xã, thẻ BHYT và CMND, giấy hẹn tái khám (nếu có) đối với các đối tượng đăng ký khám chữa bệnh tại Trung tâm y tế huyện, xã trong toàn tỉnh.
• Đối tượng thuộc diện BHYT đăng ký khám chữa bệnh ban đầu tại BVĐKQN phải có thẻ BHYT và CMND.  
• Ngoài ra một số đối tượng như công an, bộ đội biên phòng phải có giấy giới thiệu của cơ quan hoặc bệnh xá cơ quan.
• Đối tượng khám chữa bệnh  không thuộc diện BHYT phải mua phiếu khám và phiếu xét nghiệm tại phòng thu phí trước khi đến phòng tiếp đón.

Đến với khoa Khám bệnh Bệnh viện đa khoa Quảng Nam người bệnh còn được tiếp cận với một quy trình khám bệnh mới với bốc số tự động gồm các bước sau:

1. Người bệnh bốc số tự động, ngồi ghế chờ đến lượt.
2. Khi gọi đến số thứ tự, người bệnh đến phòng tiếp đón số 1, xuất trình giấy tờ gồm: thẻ BHYT, CMND, giấy chuyển tuyến, giấy hẹn tái khám (nếu có). Nhân viên y tế sẽ nhập các thông tin người bệnh vào máy, giữ lại thẻ BHYT và cấp cho người bệnh 1 phiếu khám bệnh để đến các buồng khám.
3. Sau khi khám bệnh, bác sỹ sẽ cho các xét nghiệm cận lâm sàng như: xét nghiệm máu, nước tiểu, siêu âm, chụp phim, chụp CT. Scanner… để giúp cho việc chẩn đoán. Người bệnh sẽ được hướng dẫn đến khu vực cận lâm sàng tầng trệt để thực hiện  các xét nghiệm.
4. Khi đã có đầy đủ các kết quả xét nghiệm, người bệnh quay trở về phòng khám ban đầu để được bác sỹ khám, chẩn đoán bệnh, tư vấn sức khỏe và kê đơn thuốc.
5. Sau khi nhận đơn thuốc, người bệnh đến phòng số 7 để thanh toán % tiền cùng chi trả, đến phòng số 8 để giám định bảo hiểm, đến phòng số 9 để nhận thuốc và ra về.

Các buồng khám được bố trí như sau:

Tầng trệt:

• Phòng số 1: Tiếp đón bệnh nhân
• Phòng số 2: Khám Nội thận
• Phòng số 3: Khám Sản- phụ khoa
• Phòng số 4: Chụp X.quang
• Phòng số 5: Chụp CT. Scanner 16 lát cắt
• Phòng số  6: Siêu âm tổng quát
• Phòng số 7: Thu phí
• Phòng số 8: Giám định bảo hiểm
• Phòng số 9: Dược - Cấp thuốc ngoại trú
• Phòng số 10: Huyết học
• Phòng số 11: Sinh hóa
• Phòng số 12: Bó bột
• Phòng số 14: Ngoại chấn thương
• Phòng số 15: Ngoại Tiêu hóa
• Phòng số 16:  Nội Tim mạch
• Phòng số 17: Siêu âm tim và đo điện tim
• Phòng số 18: Lấy máu xét nghiệm

Tầng 1:

• Phòng số 19: Nội tổng hợp
• Phòng số 20: Nội Y học nhiệt đới
• Phòng số 21: Nội Tiêu hóa
• Phòng số 24: Nội soi đại tràng
• Phòng số 25: Nội soi dạ dày
• Phòng số 26: Đo điện não  
• Phòng số 27: Khám OPC
• Phòng số 28: Khám Răng - Hàm - Mặt
• Phòng số 29: Khám Mắt
• Phòng số 30: Khám Tai- Mũi- họng
• Phòng số 31: Chẩn đoán tế bào học
• Phòng số 32: Ung bướu
• Phòng số 33: Ngoại Tiết niệu
• Phòng số 34: Khám Đông y

Ngoài việc khám chữa bệnh hàng ngày, khoa Khám bệnh BVĐKQN còn là một đơn vị có thẩm quyền về việc cấp giấy chứng nhận sức khỏe cho các loại hình khám sức khỏe trên toàn tỉnh, đảm bảo đúng theo qui định của Bộ Y tế. Thường xuyên tổ chức KSK định kỳ cho CBCNVC của các cơ quan, đơn vị trong toàn tỉnh khi có hợp đồng; khám sức khỏe đi học nước ngoài, khám sức khỏe xuất khẩu lao động nước ngoài, khám sức khỏe lái xe, khám sức khỏe tuyển dụng…, tư vấn sức khỏe cho người bệnh.

Để tạo sự văn minh, lịch sự trong bệnh viện, khi đến khám bệnh, người bệnh nên thực hiện đúng nội quy của bệnh viện. Không vứt rác bừa bãi, đi vệ sinh đúng nơi qui định. Giao tiếp lịch sự với nhân viên y tế. Mọi thắc mắc xin  liên hệ lãnh đạo khoa Khám để được giải quyết kịp thời.  

Chúng tôi rất mong được sự góp ý của người bệnh và người nhà bệnh nhânđể xây dựng khoa Khám bệnh nói riêng, Bệnh viện nói chung ngày càng vững mạnh về mọi mặt, đáp ứng tốt nhu cầu khám chữa bệnh của nhân dân trong toàn tỉnh.

Một số hình ảnh về Khu liên hợp Khoa Khám - Khoa Cấp Cứu - Phòng Mổ CC - Thận nhân tạo - Khu CLS

Phòng chụp CT 16 lát cắt và X quang kỹ thuật số

Máy lấy số khám bệnh tự động

Máy lọc nước RO cho người bệnh uống

Xem thêm: Qui trình thực hiện với hệ thống xếp hàng bốc số tự động